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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Mi router no es soportado, o la reconexión no funciona, ¿qué puedo hacer?

Si aun así no funciona, contacta a nuestro soporte

La descarga del servidor "x" no funciona!

Detalles sobre informes de bugs para los servidores y más pueden ser encontrados aquí.
Estos problemas se solucionan con actualizaciones a la version actual, o en proximas versiones.

¿Alerta de Virus en JDownloader?

http://www.softpedia.com/progClean/JDownloader-Clean-120631.html JDownloader es un programa completamente libre de virus y amenazas.
Falsas alarmas: De vez en cuando algunas herramientas antivirus, alertan sobre algunas partes de JD (y muchos otros programas seguros tambien). Muchas veces el archivo tools/windows/p.exe es detectado como un virus. ¡Esta es una falsa alarma! Este archivo pertence a la detección de la networksniffer. Este regresa todos los procesos los cuales son comparados con una lista negra/blanca.